Términos del servicio
TÉRMINOS DEL SERVICIO
DESCRIPCIÓN GENERAL
Bienvenido a SaturnShop.
SaturnShop es un nombre comercial operado por JTR FutureTech Limited. Los términos «nosotros», «nos» y «nuestro» se refieren a SaturnShop y JTR FutureTech Limited.
SaturnShop opera esta tienda y sitio web, incluida toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, con el fin de ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra seleccionada (los «Servicios»).
SaturnShop funciona con Shopify, que nos permite proporcionarle los Servicios.
Estos Términos del servicio, junto con las políticas a las que se haga referencia en ellos, describen sus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.
Lea atentamente estos Términos, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales, garantías, responsabilidad, pedidos, pagos, envíos, devoluciones y uso de los Servicios.
Al visitar, interactuar con o utilizar nuestros Servicios, acepta quedar vinculado por estos Términos del servicio y nuestra Política de privacidad.
Si no está de acuerdo con estos Términos o con nuestra Política de privacidad, no debe utilizar los Servicios.
SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos, declara que tiene al menos la mayoría de edad en su jurisdicción de residencia o que, de otro modo, está legalmente autorizado para utilizar los Servicios.
Para utilizar determinados Servicios o realizar compras, se le puede solicitar información como su correo electrónico, datos de facturación, datos de pago e información de envío.
Declara que toda la información que proporciona es exacta, actual y completa.
Usted es responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta y de la actividad realizada a través de ella.
SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS
Hacemos esfuerzos razonables para proporcionar descripciones y representaciones precisas de nuestros productos.
Sin embargo, los colores o la apariencia de los productos pueden variar según su dispositivo, configuración de pantalla, iluminación u otros factores.
Las descripciones, especificaciones, disponibilidad y precios de los productos pueden actualizarse ocasionalmente.
Nos reservamos el derecho de dejar de ofrecer productos o limitar cantidades cuando sea razonablemente necesario.
Nada de lo dispuesto en esta sección limita los derechos obligatorios del consumidor relativos a productos defectuosos, dañados, suministrados incorrectamente o sustancialmente diferentes de su descripción.
SECCIÓN 3 - PEDIDOS
Cuando realiza un pedido, está haciendo una oferta de compra.
Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar un pedido cuando sea razonablemente necesario, incluso en casos de sospecha de fraude, fallo de pago, errores de precio, problemas de inventario, restricciones de envío u otros motivos operativos legítimos.
Un pedido se acepta cuando confirmamos su aceptación y el pago se ha procesado correctamente.
Revise cuidadosamente su pedido antes de enviarlo.
Si desea cancelar un pedido, póngase en contacto con nosotros lo antes posible. Una vez que haya comenzado la preparación o el envío, es posible que ya no podamos cancelar el pedido antes de la entrega.
Las compras están sujetas a nuestra Política de devoluciones y reembolsos y a cualesquiera derechos obligatorios del consumidor disponibles conforme a la legislación aplicable.
Declara que las compras realizadas a través de los Servicios son principalmente para uso personal o doméstico y no para reventa comercial no autorizada.
SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso.
El precio cobrado por un producto será el vigente cuando se realice el pedido y aparecerá en la confirmación del pedido.
Salvo que se indique claramente lo contrario, SaturnShop ofrece envío estándar gratuito a los destinos disponibles al finalizar la compra.
Cuando corresponda, los impuestos, aranceles y cargos de importación cubiertos por nuestras modalidades de envío con impuestos incluidos o DDP están incluidos o cubiertos como parte del precio que se le presenta.
Nuestra intención es que los clientes no tengan que pagar aranceles de importación o cargos aduaneros inesperados al recibir el pedido.
Usted acepta proporcionar información de pago y de cuenta actual, completa y exacta para las compras realizadas a través de los Servicios.
SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA
Los plazos de entrega proporcionados por SaturnShop son estimaciones y no están garantizados.
Se espera que la mayoría de los pedidos estándar lleguen en aproximadamente 6–15 días laborables, sujetos al destino, condiciones del transportista, tramitación aduanera, festivos, condiciones meteorológicas y otras circunstancias.
No somos responsables de retrasos causados por circunstancias fuera de nuestro control razonable, siempre sujetos a los derechos obligatorios del consumidor previstos por la legislación aplicable.
Cuando SaturnShop organice el envío, el riesgo de pérdida o daño permanecerá con SaturnShop hasta que usted, o un tercero designado por usted distinto del transportista, tome posesión física de los bienes, salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario.
Consulte nuestra Política de envíos para obtener información adicional.
SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Los Servicios, incluidas marcas comerciales, branding, textos, gráficos, imágenes, vídeos, audio, descripciones de productos, elementos de diseño y otros contenidos, son propiedad de SaturnShop, JTR FutureTech Limited, Shopify o sus respectivos licenciantes, o se utilizan bajo licencia de estos.
Solo puede utilizar los Servicios para fines personales y no comerciales.
Salvo autorización expresa, no puede reproducir, distribuir, modificar, republicar, explotar comercialmente ni crear obras derivadas de contenido protegido sin autorización previa.
Nada de lo dispuesto en estos Términos le otorga la propiedad de propiedad intelectual perteneciente a SaturnShop, JTR FutureTech Limited, Shopify o terceros.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos proporcionar acceso a herramientas, funciones, integraciones o servicios operados por terceros.
Dichas herramientas de terceros pueden proporcionarse «tal cual» y «según disponibilidad», sujetas a los propios términos y políticas del tercero.
El uso de herramientas de terceros queda a su discreción y también puede estar sujeto a términos independientes impuestos por dichos proveedores.
Podemos introducir funciones o herramientas adicionales en el futuro, que también formarán parte de los Servicios cuando corresponda.
SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web, plataformas, aplicaciones o servicios operados por terceros.
No somos responsables del contenido, exactitud, prácticas de privacidad, seguridad, disponibilidad o conducta de servicios de terceros.
Debe revisar las políticas y términos aplicables de cualquier servicio de terceros antes de utilizarlo o realizar una transacción con ese tercero.
SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY
SaturnShop funciona con Shopify, que proporciona la infraestructura de comercio electrónico utilizada para prestar los Servicios.
Sin embargo, las compras realizadas a través de SaturnShop son transacciones directas entre usted y SaturnShop / JTR FutureTech Limited.
Shopify no es el vendedor de los productos adquiridos a través de SaturnShop.
Nada de lo dispuesto en esta sección limita ningún derecho o responsabilidad que legalmente no pueda excluirse.
SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La información personal recopilada a través de los Servicios se trata de acuerdo con nuestra Política de privacidad y, cuando corresponda, con las propias políticas de privacidad de Shopify.
Como los Servicios están alojados por Shopify, cierta información personal puede ser procesada por Shopify y otros proveedores de servicios para operar la tienda, procesar transacciones, prevenir el fraude, preparar pedidos y prestar servicios relacionados.
Consulte nuestra Política de privacidad para obtener más información.
SECCIÓN 11 - COMENTARIOS
Si nos envía reseñas, comentarios, sugerencias, ideas, fotos, vídeos u otros comentarios, confirma que dispone de los derechos necesarios para proporcionar ese contenido.
Cuando lo permita la ley, nos concede una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para utilizar, reproducir, mostrar, adaptar y distribuir dichos comentarios con fines relacionados con la operación, mejora y promoción de los Servicios.
No debe enviar contenido ilegal, difamatorio, abusivo, infractor, fraudulento, engañoso o malicioso.
SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Ocasionalmente, la información de los Servicios puede contener errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, gastos de envío, estimaciones de entrega o disponibilidad.
Nos reservamos el derecho de corregir errores y actualizar información cuando sea razonablemente necesario.
Si un error afecta de forma sustancial a un pedido que ya ha realizado, trataremos el asunto de acuerdo con la legislación aplicable y cualesquiera derechos obligatorios del consumidor.
SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS
Solo puede utilizar los Servicios para fines lícitos.
No debe utilizar los Servicios para:
- infringir leyes o reglamentos aplicables;
- infringir derechos de propiedad intelectual o privacidad;
- transmitir software malicioso;
- participar en fraude o actividades engañosas;
- acosar, amenazar, abusar o dañar a otra persona;
- interferir con la seguridad o el funcionamiento de los Servicios;
- hacer scraping, extraer o acceder automáticamente a partes protegidas de los Servicios infringiendo las restricciones aplicables;
- hacerse pasar por otra persona o entidad; o
- realizar conductas que restrinjan o interfieran ilícitamente con el uso de los Servicios por parte de otra persona.
Podemos restringir el acceso a los Servicios cuando sea razonablemente necesario para prevenir uso indebido, fraude, amenazas de seguridad o infracciones de estos Términos.
SECCIÓN 14 - AGENTES AUTOMATIZADOS
El software automatizado o semiautomatizado que interactúe con los Servicios debe cumplir las restricciones técnicas, requisitos de seguridad y leyes aplicables.
Los sistemas automatizados no deben ocultar su naturaleza automatizada cuando se requiera identificación, eludir CAPTCHAs o controles de seguridad ni sortear medidas destinadas a regular el acceso automatizado.
SECCIÓN 15 - TERMINACIÓN
Podemos suspender o terminar el acceso a algunos o todos los Servicios cuando sea razonablemente necesario, incluido cuando se infrinjan sustancialmente estos Términos, se sospeche fraude, exista una amenaza para la seguridad o la legislación aplicable exija dicha medida.
Las disposiciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación seguirán aplicándose después de ella.
SECCIÓN 16 - EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, los Servicios se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad».
No garantizamos que los Servicios estén siempre libres de interrupciones, errores o continuamente disponibles.
Nada de lo dispuesto en estos Términos excluye o limita garantías, remedios o protecciones al consumidor que legalmente no puedan excluirse conforme a la legislación aplicable.
SECCIÓN 17 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, SaturnShop, JTR FutureTech Limited y sus afiliados, contratistas, proveedores de servicios, directores, cargos y empleados no serán responsables de pérdidas indirectas, incidentales, especiales, punitivas o consecuenciales derivadas del uso de los Servicios.
Nada de lo dispuesto en estos Términos excluye o limita la responsabilidad cuando dicha exclusión o limitación esté prohibida por la legislación aplicable, incluidas las protecciones obligatorias del consumidor.
SECCIÓN 18 - INDEMNIZACIÓN
En la medida permitida por la legislación aplicable, acepta indemnizar y mantener indemnes a SaturnShop, JTR FutureTech Limited, Shopify y sus afiliados, cargos, directores, empleados, agentes, contratistas, licenciantes y proveedores de servicios frente a reclamaciones de terceros derivadas de su uso ilegal de los Servicios, incumplimiento de estos Términos o infracción de derechos de terceros.
SECCIÓN 19 - DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de estos Términos se considera ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición se aplicará en la máxima medida permitida por la ley o se separará cuando sea necesario.
Las disposiciones restantes continuarán vigentes.
SECCIÓN 20 - RENUNCIA Y ACUERDO COMPLETO
El hecho de que no hagamos cumplir una disposición de estos Términos no constituye una renuncia a dicha disposición.
Estos Términos, junto con las políticas mencionadas en los Servicios, constituyen el acuerdo que rige su uso de los Servicios, sujeto a cualesquiera derechos obligatorios aplicables conforme a la legislación correspondiente.
SECCIÓN 21 - CESIÓN
No puede transferir sus derechos u obligaciones en virtud de estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito cuando dicho consentimiento pueda exigirse legalmente.
Podemos transferir o ceder nuestros derechos y obligaciones en relación con una reestructuración, venta, transferencia del negocio u otra transacción empresarial legítima, sujeto a la legislación aplicable.
SECCIÓN 22 - LEY APLICABLE
Estos Términos y cualquier acuerdo separado mediante el cual proporcionemos los Servicios se rigen por las leyes de Hong Kong SAR.
Si usted es consumidor, esta elección de ley no le priva de las protecciones obligatorias del consumidor que le correspondan conforme a las leyes de su país de residencia.
Nada de lo dispuesto en estos Términos limita ningún derecho que pueda tener conforme a la legislación obligatoria aplicable para iniciar procedimientos ante un tribunal o jurisdicción disponibles para usted.
SECCIÓN 23 - ENCABEZADOS
Los encabezados se incluyen únicamente por comodidad y no limitan ni afectan de otro modo a la interpretación de estos Términos.
SECCIÓN 24 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO
Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente para reflejar cambios en los Servicios, requisitos legales, operaciones comerciales u otros motivos legítimos.
La versión vigente se publicará en esta página.
Cuando lo exija la legislación aplicable, notificaremos los cambios sustanciales.
SECCIÓN 25 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre estos Términos del servicio deben enviarse a:
saturnshop.support@gmail.com
SaturnShop es operado por:
JTR FutureTech Limited
Nombre comercial:
SaturnShop
Domicilio social:
Unit C, 9/F, Winning House,
No. 72-76 Wing Lok Street,
Sheung Wan,
Hong Kong SAR
Correo electrónico:
saturnshop.support@gmail.com
Teléfono:
+375 44 495-81-54
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75108556-000-03-23-0
Company Registration No.:
3258388