Conditions d’utilisation

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PRÉSENTATION

Bienvenue sur SaturnShop.

SaturnShop est un nom commercial exploité par JTR FutureTech Limited. Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent SaturnShop et JTR FutureTech Limited.

SaturnShop exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d’achat sélectionnée (les « Services »).

SaturnShop fonctionne grâce à Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services.

Les présentes Conditions d’utilisation, ainsi que toutes les politiques qui y sont mentionnées, décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez les Services.

Veuillez lire attentivement ces Conditions, car elles contiennent des informations importantes concernant vos droits légaux, garanties, responsabilités, commandes, paiements, expédition, retours et utilisation des Services.

En visitant, en interagissant avec ou en utilisant nos Services, vous acceptez d’être lié par les présentes Conditions d’utilisation et notre Politique de confidentialité.

Si vous n’acceptez pas ces Conditions ou notre Politique de confidentialité, vous ne devez pas utiliser les Services.

SECTION 1 - ACCÈS ET COMPTE

En acceptant ces Conditions, vous déclarez avoir au moins l’âge de la majorité dans votre juridiction de résidence ou être autrement légalement autorisé à utiliser les Services.

Pour utiliser certains Services ou effectuer des achats, il peut vous être demandé de fournir des informations telles que votre adresse e-mail, vos informations de facturation, de paiement et d’expédition.

Vous déclarez que toutes les informations que vous fournissez sont exactes, à jour et complètes.

Vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants de compte et des activités effectuées via votre compte.

SECTION 2 - NOS PRODUITS

Nous déployons des efforts raisonnables pour fournir des descriptions et représentations exactes de nos produits.

Toutefois, les couleurs ou l’apparence des produits peuvent varier selon votre appareil, les réglages d’affichage, l’éclairage ou d’autres facteurs.

Les descriptions, spécifications, disponibilités et prix des produits peuvent être mis à jour de temps à autre.

Nous nous réservons le droit de retirer des produits ou de limiter les quantités lorsque cela est raisonnablement nécessaire.

Rien dans cette section ne limite les droits impératifs des consommateurs concernant des produits défectueux, endommagés, fournis incorrectement ou sensiblement différents de leur description.

SECTION 3 - COMMANDES

Lorsque vous passez une commande, vous faites une offre d’achat.

Nous nous réservons le droit d’accepter ou de refuser une commande lorsque cela est raisonnablement nécessaire, notamment en cas de suspicion de fraude, d’échec de paiement, d’erreur de prix, de problème de stock, de restriction d’expédition ou pour d’autres raisons opérationnelles légitimes.

Une commande est acceptée lorsque nous confirmons son acceptation et que le paiement a été traité avec succès.

Veuillez vérifier attentivement votre commande avant de la soumettre.

Si vous souhaitez annuler une commande, contactez-nous dès que possible. Une fois le traitement ou l’expédition commencé, il se peut que nous ne puissions plus annuler la commande avant la livraison.

Les achats sont soumis à notre Politique de retour et de remboursement ainsi qu’à tous les droits impératifs des consommateurs prévus par la loi applicable.

Vous déclarez que les achats effectués via les Services sont principalement destinés à un usage personnel ou domestique et non à une revente commerciale non autorisée.

SECTION 4 - PRIX ET FACTURATION

Les prix, remises et promotions peuvent être modifiés sans préavis.

Le prix facturé pour un produit sera celui en vigueur au moment de la commande et figurera dans votre confirmation de commande.

Sauf indication claire contraire, SaturnShop propose la livraison standard gratuite vers les destinations disponibles lors du paiement.

Le cas échéant, les taxes, droits et frais d’importation couverts par nos modalités d’expédition taxes incluses ou DDP sont inclus dans le prix qui vous est présenté ou pris en charge dans le cadre de celui-ci.

Notre intention est que les clients n’aient pas à payer de droits d’importation ou de frais de douane imprévus à la livraison.

Vous acceptez de fournir des informations de paiement et de compte à jour, complètes et exactes pour les achats effectués via les Services.

SECTION 5 - EXPÉDITION ET LIVRAISON

Les délais de livraison fournis par SaturnShop sont des estimations et ne sont pas garantis.

La plupart des commandes standard devraient arriver dans un délai d’environ 6 à 15 jours ouvrables, sous réserve de la destination, des conditions du transporteur, du traitement douanier, des jours fériés, de la météo et d’autres circonstances.

Nous ne sommes pas responsables des retards causés par des circonstances raisonnablement indépendantes de notre volonté, sous réserve en toutes circonstances des droits impératifs des consommateurs prévus par la loi applicable.

Lorsque SaturnShop organise l’expédition, le risque de perte ou de dommage reste à la charge de SaturnShop jusqu’à ce que vous, ou un tiers que vous avez désigné autre que le transporteur, preniez physiquement possession des biens, sauf disposition contraire de la loi applicable.

Veuillez consulter notre Politique d’expédition pour plus d’informations.

SECTION 6 - PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Les Services, y compris les marques, l’identité de marque, les textes, graphiques, images, vidéos, contenus audio, descriptions de produits, éléments de conception et autres contenus, appartiennent à SaturnShop, JTR FutureTech Limited, Shopify ou à leurs concédants respectifs, ou sont utilisés sous licence de ceux-ci.

Vous ne pouvez utiliser les Services qu’à des fins personnelles et non commerciales.

Sauf autorisation expresse, vous ne pouvez pas reproduire, distribuer, modifier, republier, exploiter commercialement ou créer des œuvres dérivées à partir de contenus protégés sans autorisation préalable.

Rien dans les présentes Conditions ne vous confère la propriété d’un droit de propriété intellectuelle appartenant à SaturnShop, JTR FutureTech Limited, Shopify ou à un tiers.

SECTION 7 - OUTILS FACULTATIFS

Nous pouvons fournir un accès à des outils, fonctionnalités, intégrations ou services exploités par des tiers.

Ces outils tiers peuvent être fournis « en l’état » et « selon disponibilité », sous réserve des propres conditions et politiques du tiers.

Votre utilisation des outils tiers relève de votre propre choix et peut également être soumise à des conditions distinctes imposées par ces fournisseurs.

Nous pouvons introduire à l’avenir des fonctionnalités ou outils supplémentaires qui feront également partie des Services, le cas échéant.

SECTION 8 - LIENS DE TIERS

Les Services peuvent contenir des liens vers des sites web, plateformes, applications ou services exploités par des tiers.

Nous ne sommes pas responsables du contenu, de l’exactitude, des pratiques de confidentialité, de la sécurité, de la disponibilité ou du comportement des services tiers.

Vous devez examiner les politiques et conditions applicables de tout service tiers avant de l’utiliser ou d’effectuer une transaction avec ce tiers.

SECTION 9 - RELATION AVEC SHOPIFY

SaturnShop fonctionne grâce à Shopify, qui fournit l’infrastructure de commerce électronique utilisée pour délivrer les Services.

Toutefois, les achats effectués via SaturnShop constituent des transactions directes entre vous et SaturnShop / JTR FutureTech Limited.

Shopify n’est pas le vendeur des produits achetés via SaturnShop.

Rien dans cette section ne limite les droits ou responsabilités qui ne peuvent légalement être exclus.

SECTION 10 - POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Les informations personnelles collectées via les Services sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité et, le cas échéant, aux propres politiques de confidentialité de Shopify.

Étant donné que les Services sont hébergés par Shopify, certaines informations personnelles peuvent être traitées par Shopify et d’autres prestataires afin d’exploiter la boutique, traiter les transactions, prévenir la fraude, exécuter les commandes et fournir des services associés.

Veuillez consulter notre Politique de confidentialité pour plus de détails.

SECTION 11 - COMMENTAIRES

Si vous nous soumettez des avis, commentaires, suggestions, idées, photos, vidéos ou autres retours, vous confirmez disposer des droits nécessaires pour fournir ce contenu.

Lorsque la loi le permet, vous nous accordez une licence non exclusive, mondiale et libre de redevances pour utiliser, reproduire, afficher, adapter et distribuer ces retours à des fins liées à l’exploitation, à l’amélioration et à la promotion des Services.

Vous ne devez pas soumettre de contenu illégal, diffamatoire, abusif, contrefaisant, frauduleux, trompeur ou malveillant.

SECTION 12 - ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS

Il peut arriver que des informations sur les Services contiennent des erreurs typographiques, inexactitudes ou omissions relatives aux descriptions de produits, prix, promotions, frais d’expédition, estimations de livraison ou disponibilités.

Nous nous réservons le droit de corriger les erreurs et de mettre à jour les informations lorsque cela est raisonnablement nécessaire.

Si une erreur affecte sensiblement une commande que vous avez déjà passée, nous traiterons la situation conformément à la loi applicable et aux éventuels droits impératifs des consommateurs.

SECTION 13 - UTILISATIONS INTERDITES

Vous ne pouvez utiliser les Services qu’à des fins légales.

Vous ne devez pas utiliser les Services pour :

- enfreindre les lois ou réglementations applicables ;
- porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle ou à la vie privée ;
- transmettre des logiciels malveillants ;
- commettre une fraude ou une activité trompeuse ;
- harceler, menacer, maltraiter ou nuire à une autre personne ;
- perturber la sécurité ou le fonctionnement des Services ;
- extraire, scraper ou accéder automatiquement à des parties protégées des Services en violation des restrictions applicables ;
- usurper l’identité d’une autre personne ou entité ; ou
- adopter un comportement qui restreint ou perturbe illégalement l’utilisation des Services par une autre personne.

Nous pouvons restreindre l’accès aux Services lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour prévenir les abus, la fraude, les menaces de sécurité ou les violations des présentes Conditions.

SECTION 14 - AGENTS AUTOMATISÉS

Les logiciels automatisés ou semi-automatisés qui interagissent avec les Services doivent respecter les restrictions techniques, exigences de sécurité et lois applicables.

Les systèmes automatisés ne doivent pas dissimuler leur nature automatisée lorsque leur identification est requise, contourner les CAPTCHA ou contrôles de sécurité, ni contourner les mesures destinées à réguler l’accès automatisé.

SECTION 15 - RÉSILIATION

Nous pouvons suspendre ou mettre fin à l’accès à tout ou partie des Services lorsque cela est raisonnablement nécessaire, notamment en cas de violation substantielle des présentes Conditions, de suspicion de fraude, de menace pour la sécurité ou lorsque la loi applicable l’exige.

Les dispositions qui, par leur nature, doivent survivre à la résiliation continueront de s’appliquer après celle-ci.

SECTION 16 - EXCLUSION DE GARANTIES

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, les Services sont fournis « en l’état » et « selon disponibilité ».

Nous ne garantissons pas que les Services seront toujours ininterrompus, exempts d’erreurs ou disponibles en permanence.

Rien dans les présentes Conditions n’exclut ou ne limite les garanties, recours ou protections des consommateurs qui ne peuvent légalement être exclus en vertu de la loi applicable.

SECTION 17 - LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, SaturnShop, JTR FutureTech Limited ainsi que leurs sociétés affiliées, prestataires, fournisseurs de services, administrateurs, dirigeants et employés ne seront pas responsables des pertes indirectes, accessoires, spéciales, punitives ou consécutives résultant de l’utilisation des Services.

Rien dans les présentes Conditions n’exclut ou ne limite une responsabilité lorsque cette exclusion ou limitation est interdite par la loi applicable, y compris par les protections impératives des consommateurs.

SECTION 18 - INDEMNISATION

Dans la mesure permise par la loi applicable, vous acceptez d’indemniser et de dégager de toute responsabilité SaturnShop, JTR FutureTech Limited, Shopify ainsi que leurs sociétés affiliées, dirigeants, administrateurs, employés, agents, prestataires, concédants et fournisseurs de services à l’égard des réclamations de tiers résultant de votre utilisation illégale des Services, de votre violation des présentes Conditions ou de l’atteinte aux droits de tiers.

SECTION 19 - DIVISIBILITÉ

Si une disposition des présentes Conditions est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera appliquée dans toute la mesure permise par la loi ou séparée lorsque cela est nécessaire.

Les autres dispositions resteront en vigueur.

SECTION 20 - RENONCIATION ET INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD

Le fait que nous n’appliquions pas une disposition des présentes Conditions ne constitue pas une renonciation à cette disposition.

Les présentes Conditions, avec les politiques mentionnées dans les Services, constituent l’accord régissant votre utilisation des Services, sous réserve de tout droit impératif applicable en vertu de la loi.

SECTION 21 - CESSION

Vous ne pouvez transférer vos droits ou obligations au titre des présentes Conditions sans notre consentement écrit préalable lorsque ce consentement peut légalement être requis.

Nous pouvons transférer ou céder nos droits et obligations dans le cadre d’une restructuration, d’une vente, d’un transfert d’activité ou d’une autre transaction commerciale légitime, sous réserve de la loi applicable.

SECTION 22 - DROIT APPLICABLE

Les présentes Conditions et tout accord distinct par lequel nous fournissons les Services sont régis par les lois de Hong Kong SAR.

Si vous êtes un consommateur, ce choix de loi ne vous prive pas des protections impératives des consommateurs qui vous sont applicables en vertu des lois de votre pays de résidence.

Rien dans les présentes Conditions ne limite un droit dont vous pouvez disposer en vertu d’une loi impérative applicable d’engager une procédure devant un tribunal ou dans une juridiction qui vous est accessible.

SECTION 23 - TITRES

Les titres sont inclus uniquement pour faciliter la lecture et ne limitent ni n’affectent autrement l’interprétation des présentes Conditions.

SECTION 24 - MODIFICATIONS DES CONDITIONS D’UTILISATION

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions de temps à autre afin de refléter les modifications des Services, les exigences légales, les activités commerciales ou d’autres raisons légitimes.

La version en vigueur sera publiée sur cette page.

Lorsque la loi applicable l’exige, nous notifierons les modifications importantes.

SECTION 25 - COORDONNÉES

Les questions concernant les présentes Conditions d’utilisation doivent être envoyées à :

saturnshop.support@gmail.com

SaturnShop est exploité par :

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SaturnShop

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